shuklarani69 发表于 2022-11-21 13:03:03

您的公司可能仍在犯的个社交媒体错误

社交媒体是每个优秀品牌推广策略的重要组成部分。超过一半的成年人至少拥有一个活跃的社交媒体账户,社交媒体营销在影响力、知名度、流量和潜在客户方面为品牌提供了许多优势,尤其是如果做得好的话。 如果做得不好,它会对您的业务产生负面影响——损害您的品牌形象并赶走潜在客户。 要在社交媒体上蓬勃发展,您必须从正确的策略开始并使用正确的工具。大多数企业在没有明确计划的情况下进入社交场景,最终会犯下代价高昂的错误。 这篇文章讨论了八个最常见的社交媒体营销错误以及如何避免它们。 过于销售 宣传帖的百分比 图 1:品牌发布的促销帖子百分比:来源Sprout Social 过度促销是大多数公司在社交媒体上犯的错误。

研究发现品牌在其社交渠道上的每次回复平均发送23 条促销信息。这是一个令人担忧的趋势,因为社交媒体是关于参与的,发布过多的促销内容会惹恼您的客户。社交媒体用户想要信息丰富且有趣的内容,发布此类内容的品牌将获得更多参与度和社交分享。 这并不意味着您不应该使用社交媒体。这种类型的内容有一席之地,但非促销帖子应该远远超 英国电话号码 过您的营销内容。使用 80-20 规则,其中 80% 的内容是吸引人的,即您的追随者希望看到的社交内容,其余 20% 是促销内容。 2. 不回复评论 您的客户在社交媒体上关注您。他们谈论您的产品和服务,与您的内容互动,并留下有价值的评论来展示他们对您品牌的感受。如果您不与他们互动,您就会错过收集有关您的产品和服务的宝贵客户反馈的机会。

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您的社交媒体的存在不仅是为了宣传,也是为了参与,所以您应该毫不犹豫地回应社交媒体上的问题。即使用户说了一些负面的话或抱怨你的品牌,你仍然需要以积极和回应的方式做出回应。你不能忽视负面评论,因为它很容易升级为公关噩梦。一个简单的确认会让客户满意,并为您的公司带来公关提升。 不要花太长时间回复,因为客户希望快速回复他们的查询和评论。聘请社交媒体营销公司来管理您的帐户,以确保您的客户在提出问题时得到快速回复。 黑色手机 3. 你在错误的平台上浪费时间 您的企业将受益于在多个社交渠道上的活跃表现,但不要仅仅因为可以就注册所有这些渠道而分散自己的注意力。一家税务咨询公司需要 Facebook 和 LinkedIn 帐户来发展业务,但活跃在 Instagram 和 Pinterest 上并不会获得太多收益。


MacMillanMalcol 发表于 2022-11-21 13:03:04

真是难得给力的帖子啊。

宫古宛丹 发表于 2022-11-21 13:09:08

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归元丹南 发表于 2022-11-21 13:20:04

我只是路过打酱油的。
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